photo Agent / Agente de réservation voyages

Agent / Agente de réservation voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Chamas, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme obligatoire. Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ifac Association reconnue d'intérêt général à vocation éducative, sociale et territoriale. Ifac se situe parmi les acteurs majeurs de l'éducation populaire, avec une vision pratique dans la réponse aux besoins des personnes, de la petite enfance au troisième âge. A la fois gestionnaire de structures d'animation jeunesse, enfance et sociale, ifac est aussi un organisme de formation à part entière en plein développement. Son réseau national agit, avec ses adhérents et ses usagers, dans les champs de l'animation socioculturelle, de l'enfance, de la jeunesse, de la citoyenneté et du développement local. MISSIONS Rattaché-e au service communication de l'association vous évoluerez au sein d'un service composé de : - Une directrice de communication - Six chargées de communication - Une cheffe de projet digital TÂCHES PRINCIPALES Conception d'outils et de supports de communication - Réalisation des supports de communication écrits, visuels, web ou audiovisuels - Suivi de fabrication de supports de communication : devis, commandes, BAT, livraisons, diffusion - Animation des réseaux sociaux : préparation de ligne éditoriale, rédaction, programmation, veille - Veiller au respect[...]

photo Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse VTC

Chauffeur / Chauffeuse VTC

Emploi Transport

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La société AVANTGARDE, spécialiste de la location de véhicules avec chauffeur haut de gamme, recherche un chauffeur titulaire de la carte VTC afin de renforcer son équipe pour la saison 2025. Vous avez pour mission la conduite de nos clients depuis les hôtels de la région ou bien de l'aéroport Marseille-Provence, afin de les conduire à des évènements, des rendez-vous d'affaires ou faire du tourisme. Vous effectuerez des transferts de passagers et des mises à disposition sur Marseille/Aix-en-Provence et la région Sud. Afin de satisfaire notre clientèle, essentiellement étrangère, la pratique courante de l'anglais est obligatoire. D'un naturel enjoué et dynamique, vous avez le sens du service, êtes souriant et vous avez une présentation irréprochable. Votre professionnalisme, votre flexibilité et votre ponctualité sont des atouts indispensables pour ce poste. Tenue vestimentaire : costume cravate obligatoire Attention : merci d'assurer votre mobilité quotidienne pour se rendre au dépôt chaque jour - il vous sera confié un véhicule de service strictement pour répondre aux plannings préétablis. Vous exercerez une activité de service auprès d'une clientèle très exigeante[...]

photo Les hôtels particuliers aixois

Les hôtels particuliers aixois

Patrimoine - Culture

Aix-en-Provence 13090

Du 28/02/2025 au 31/10/2025

Les hôtels particuliers d’Aix-en-Provence, érigés en moins de deux siècles, continuent de sublimer cette ancienne capitale de la Provence, jadis prisée des plus grandes fortunes. Ces demeures, à la fois lieux de vie et de prestige, révèlent de nombreuses histoires : celles du Grand Siècle, de l’organisation urbaine et des Aixoises et Aixois au service de la noblesse. Lors de notre parcours, nous vous ferons découvrir plusieurs hôtels particuliers, avec leurs façades uniques, tout comme leurs portes sculptées, chacun avec ses secrets et son histoire unique. Tous différents, nous vous révéleront leurs mystères à travers des anecdotes captivantes. Vous aurez aussi la chance de pénétrer dans deux d'entre eux, l’Hôtel d’Estienne de Saint-Jean et l’Hôtel Arbaud, où décors raffinés et détails architecturaux vous plongeront dans l’élégance du passé. Une visite fascinante, riche en découvertes et en histoires inattendues, vous attend. ➜ Visite guidée à pied ➜ Langue : en français ➜ Durée : 2h environ Réservations auprès des conseillers en séjour de l'Office de Tourisme d'Aix-en-Provence ou sur le site de l'Office de Tourisme d'Aix-en-Provence.

photo Les secrets de Notre Dame de la Garde

Les secrets de Notre Dame de la Garde

Exposition, Patrimoine - Culture

Marseille 13000

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

La Basilique Notre-Dame de la Garde ou La Bonne Mère comme l'appelle les Marseillais est Le lieu incontournable de Marseille. Venez participer à cette visite exclusive qui vous donnera accès à des zones interdites au public. Surprises en perspective! En fin de visite possibilité de visiter le musée (tarif d'entrée inclus dans la visite) Ces visites guidées sont destinées à la clientèle individuelle (réservation possible jusqu'à 9 personnes max). Pour les GROUPES (à partir de 10 personnes) : la réservation est OBLIGATOIRE auprès de notre Service Groupes : groupes@marseille-tourisme.com

photo La Treille, village raconté de Provence

La Treille, village raconté de Provence

Visites et circuits, Randonnée et balade

Marseille 13000

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Ici c’est encore Marseille, et pourtant on est à la campagne, au pied du Galaban. C’est là que le petit Marcel et sa famille passaient leurs vacances. Parcourez les ruelles du village avec notre guide, et retracez l’histoire de ce personnage au fils du parcours : le canal de Marseille, le cimetière, l’église, la fontaine de la place, les ruines du cercle, la villa Pascaline jusqu’à la Bastide neuve où la visite s’achève. En fin de visite, libre à vous de rebrousser chemin ou, si vous avez prévu de l’eau et un pique-nique, de poursuivre cette escapade en empruntant les sentiers de randonnées jusqu’à tête ronde. Ces visites guidées sont destinées à la clientèle individuelle (réservation possible jusqu'à 9 personnes max.). Pour les GROUPES (à partir de 10 personnes): la réservation est OBLIGATOIRE auprès de notre service groupes: groupes@marseille-tourisme.com.

Ressources supplémentaires